Ce que la première version doit accomplir.
Formulaire ou e-mail → qualification → CRM → notification → relance → tableau de suivi.
Solution 01
Automatisation prospects et CRM
Chaque demande est qualifiée, enregistrée et suivie sans double saisie.
Demander un diagnostic ↗Problème métier
Les prospects arrivent depuis plusieurs canaux et le suivi reste manuel. Des demandes sont oubliées, traitées tardivement ou recopiées plusieurs fois.
Formulaire ou e-mail → qualification → CRM → notification → relance → tableau de suivi.Fonctionnement simplifié
Les étapes, de l’entrée au suivi.
01Canal d’entrée→
02Règles de qualification→
03CRM→
04Notifications→
05Suivi
- Formulaires
- E-mails
- Critères de qualification
- Accès CRM
- Workflow documenté
- Connecteur CRM
- Règles de routage
- Journal d’exécution
- Guide d’utilisation
Une solution utile reste explicite sur ses frontières.
- La qualité dépend des données reçues
- Les quotas et possibilités varient selon le CRM
- Les relances sensibles nécessitent une validation
Validation humaine
Le contrôle reste là où il compte.
Une personne peut valider la qualification, l’affectation ou le message avant toute relance.
FAQ du service
Avant de cadrer cette première version.
01Une validation humaine peut-elle rester obligatoire ?+
Oui. Les étapes sensibles peuvent rester en brouillon ou en attente jusqu’à l’accord d’une personne identifiée.
02Les coûts d’API sont-ils inclus ?+
Les éventuels coûts d’API, de modèles IA et d’hébergement sont distingués du développement et validés avant la mise en production.
Prochaine étape
Quel processus aimeriez-vous ne plus gérer manuellement ?
Décrivez votre fonctionnement actuel et le problème à résoudre. Un premier périmètre réaliste et testable pourra ensuite être défini en fonction de vos outils et de vos besoins.